言葉の大切さ
- 投稿日:2019年 1月29日
私事ですが先日JR内で体調を崩された方がいて
緊急停車しました。
救急搬送の必要がありましたので、最寄りの駅に
緊急停車したのですが、その際車掌さん達が
言葉を選びながら乗客に説明をしていたのが印象的で
最終に近い列車だった為、時間が遅れたことにより
乗換可能な列車がほとんど通過している場面だったにも
かかわらず、混乱なく終えたのは速やかな対応のおかげ
だと思います。
先日アイドルの活動休止発表がありましたが、混乱なく(?)
終えたのは、言葉を選びながらの会見に誠意を感じたからかな?
と個人的には思いました。
仕事でもそれ以外でも、やはり言葉は大切で、相手を思いやる
言葉を発言するよう、日ごろから注意しようと改めて思いました。
お電話のお問い合わせも、誠意のある対応を心掛けたいと思いますので
お気軽にお問い合わせくださいね(*^_^*)
事務 古川